зразок відповіді на скаргу батьків
У цьому розділі наведено перелік деяких типових скарг для перегляду та копіювання. Скарга — звернення з вимогою про поновлення прав і захист законних інтересів громадян, порушених діями (бездіяльністю), рішеннями державних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій, об’єднань громадян, посадових осіб. Заборона відмови в прийнятті та розгляді звернення звернення, оформлені належним чином і подані у встановленому порядку, підлягають обов’язковому прийняттю та розгляду.
Дієвим способом захисту порушених прав громадян є звернення до органів прокуратури.
У зверненні має бути зазначено прізвище, ім я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.
Письмове звернення має бути підписане заявником (колективне - усіма заявниками) із зазначенням дати.
і лише проаналізувавши ситуацію, ви зможете дати коректну, аргументовану відповідь. Отже, якщо надіслана вам претензія має підстави і ви погоджуєтеся з нею, але хочете пояснити ситуацію, спробуйте відповісти приблизно так. (дата) ми розуміємо вашу стурбованість через недотримання терміну введення об єкта в експлуатацію. Запевняємо, що ми робимо все можливе для завершення усіх будівельно - монтажних робіт у передбачений контрактом час. Однак просимо врахувати, що у нас виникли серйозні труднощі, які ми швидше подолаємо при вашому сприянн. Скарга - звернення з вимогою про поновлення прав і захист законних інтересів громадян, порушених діями (бездіяльністю), рішеннями державних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій, об єднань громадян, посадових осіб. Скарги на рішення загальних зборів членів колективних сільськогосподарських підприємств, акціонерних товариств, юридичних осіб, створених на основі колективної власності, а також на рішення вищих державних органів вирішуються в судовому порядку.
Відповідь за результатами розгляду заяв (клопотань) в обов’язковому порядку дається тим органом, який отримав ці заяви і до компетенції якого входить вирішення порушених у заявах (клопотаннях) питань, за підписом керівника або особи, яка виконує його обов’язки.
Якщо говорити про мою особисту статистику, то приблизно у 60 - 70% випадків на скарги все ж таки реагують і косяки виправляють. Скарга - звернення з вимогою про поновлення прав і захист законних інтересів громадян, порушених діями (бездіяльністю), рішеннями державних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій, об єднань громадян, службових осіб. Прізвище, ім я, по батькові заявника; місце проживання заявника; викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.
Це службовий лист, у якому пояснюємо причини певних порушень або переконливо доводимо безпідставність претензії чи скарги.
Отже, зміст таких листів залежатиме від того, чи ви погоджуєтеся з претензією та висунутими звинуваченнями, чи вважаєте їх безпідставними.
Якщо надіслана претензія є обґрунтованою, то вам слід пояснити ту неприємну ситуацію, що склалася у ході виконання угоди, контракту чи договору, попросити вибачення перед вашим партнером і попросити його з розумінням поставитися до ваших труднощів. 200 відсотків ставки, що підлягала сплаті при поданні позовної заяви, іншої заяви і скарги.
7) апеляційної і касаційної скарги на ухвалу суду; заяви про приєднання до апеляційної чи касаційної скарги на ухвалу суду.
Коментарі
Дописати коментар